Das 4-Sterne-JUFA Hotel Hamburg HafenCity liegt im Stadtteil HafenCity, ca. 20 Minuten zu Fuß von der Mönckebergstraße entfernt, und bietet einen Ausblick auf den Fluss. Das Restaurant Kombuese5 und die Lounge- Bar stehen den Gästen auf dem Gelände des Hotels zur Verfügung. Ein großer Pluspunkt ist zudem die hervorragende Lage in Hamburg.
Das Hotel ist zentral, 700 Meter vom Automuseum Prototyp gelegen. Das JUFA Hotel Hamburg HafenCity liegt in circa 25 Gehminuten Entfernung von der Hauptkirche St. Michaelis. Das Mahnmal St. Nikolai ist rund 1 km von der Unterkunft entfernt, während die U-Bahn-Station HafenCity Universität ganz nah an der Unterkunft ist. Die Gäste finden die Bushaltestelle U HafenCity Universitaet direkt neben dem Hotel, in etwa 5 Gehminuten Entfernung.
Das JUFA Hotel Hamburg HafenCity verfügt über 351 Zimmer, die mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einer Minibar ausgestattet sind. Sie beinhalten Badezimmer mit einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette. Die privaten Bäder mit einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette bieten zudem für zusätzlichen Komfort eine Duschhaube und Badelaken.
Im JUFA Hotel Hamburg HafenCity wird ein kontinentales Frühstück angeboten. Für einen angenehmen Aufenthalt in der Unterkunft serviert das À-la-carte- Restaurant internationale Gerichte.